Appuntamenti online. Cartella cifrata. Studio trasferibile.

Sì. La prenotazione pubblica si disattiva con un interruttore — la sua pagina mostra allora solo indirizzo e numero di telefono, e la reception assegna gli appuntamenti come prima. Calendario, cartella, fatturazione, archivio e subentro funzionano invariati. Molti studi medici usano optiHealth esattamente così.

Il meccanismo di calcolo c'è: punti tariffari per valore del punto per fattore di normalizzazione, per ogni tariffario e con data di validità, e ogni voce ricorda i valori con cui è stata calcolata. La tariffa 590 della fisioterapia è inclusa. TARDOC e la tariffa SSO non li forniamo di proposito — entrambi cambiano ogni anno. Lei carica il file tariffario della sua associazione o del suo trust center; le voci esistenti vengono aggiornate, non duplicate.

Sì. Invita una paziente dalla sua cartella — con un foglio da stampare su cui stanno il codice e un link monouso. Lei sceglie una frase d'accesso, e la sua chiave nasce nel suo browser. Da allora vede i suoi appuntamenti, può spostarli o disdirli, legge i documenti che lei ha condiviso e le scrive in modo cifrato. Una cartella non la vede mai — solo condivisioni, che lei può revocare in qualsiasi momento.

Sì. optiHealth genera XML secondo generalInvoice 5.0 del Forum per lo scambio di dati — tiers garant e tiers payant, con caso, assicuratore, GLN, RCC e numero d'assicurato. Il file nasce nel browser e viene verificato contro lo schema ufficiale prima di uscire. Accanto resta la fattura stampata con la parte di pagamento QR.

Finché lavora, mai. L'accesso vale in modo scorrevole e termina dopo quattro ore senza attività o quando preme Esci; un aggiornamento del servizio non disconnette più nessuno. Chi vuole attiva in più un secondo fattore — con codici d'emergenza nel caso in cui manchi il telefono.

Sì. Il costruttore di moduli crea anamnesi e questionari con campi di testo, numero, scelta e cursore; la definizione è aperta come il suo catalogo di prestazioni, le risposte sono voci di cartella cifrate. I modelli di referto inseriscono automaticamente i dati della paziente e vengono stampati in PDF con la firma — è il motivo per cui uno studio di MTC e una fisioterapia possono usare lo stesso software.

Le chiavi nascono nel browser del suo studio e non lo lasciano. Il server conserva solo testi cifrati e non può leggere nomi, motivi e cartella clinica — nemmeno noi come gestori. Quello che vede sono orari, locali e pseudonimi, affinché il calendario funzioni.

Alla configurazione nascono codici di ripristino secondo il principio due su tre; li depositi in luoghi separati. Due di essi ripristinano lo studio. Se si perdono tutti, nessuno arriva più ai dati — nemmeno noi.

Il termine è regolato a livello cantonale, spesso dieci anni, in alcuni cantoni di più; vi si aggiunge l'art. 958f CO per i libri contabili, e per singoli ambiti valgono termini speciali più lunghi. Per questo da noi il termine è un'impostazione con un campo per la base giuridica — e non un numero che abbiamo inventato per lei. Quale valga per lei, lo chiarisca con il suo cantone o la sua associazione.

Sì. Ogni cartella conclusa diventa un pacchetto d'archivio autonomo: testi cifrati, manifesto, firma e involucri delle chiavi in un file che si verifica e si apre senza optiHealth. È al tempo stesso il nostro formato di esportazione.

22 franchi al mese e per studio — indipendentemente da quante persone ci lavorano. Insieme all'ERP OptiCore per contabilità, debitori e salari sono 44 franchi per entrambi. Nessuna provvigione per appuntamento, nessuna tassa per esportare i suoi dati, nessuna durata minima.

Sì, l'interfaccia è pensata per tablet e telefono — lo schema corporeo si disegna con il dito o con la penna. Non serve alcuna installazione, solo un browser aggiornato.

Su server in Svizzera, gestiti da optinno GmbH. Poiché i contenuti sono cifrati, l'ubicazione è però la seconda linea di difesa — la prima è che lì non c'è nulla di leggibile.

Appuntamenti e dati anagrafici si possono riprendere; per le cartelle cliniche dipende dal formato di esportazione del suo sistema attuale. Ce ne parli — guardiamo un esempio di esportazione prima che lei decida.