Citas en línea. Historia clínica cifrada. Consulta traspasable.

Sí. La reserva pública se desactiva con un interruptor — su página muestra entonces solo la dirección y el teléfono, y su recepción asigna las citas como antes. Agenda, expediente, facturación, archivo y traspaso siguen funcionando igual. Muchas consultas médicas usan optiHealth exactamente así.

El cálculo está ahí: puntos por valor del punto por factor de normalización, por tarifa y con fecha de validez, y cada posición recuerda los valores con los que se calculó. La tarifa 590 de fisioterapia viene incluida. TARDOC y la tarifa SSO no las entregamos a propósito — ambas cambian cada año. Usted carga el fichero tarifario de su asociación o de su trust center; las posiciones existentes se actualizan, no se duplican.

Sí. Usted invita a una paciente desde su expediente — con una hoja para imprimir en la que constan el identificador y un enlace de un solo uso. Ella elige una frase de acceso, y su clave nace en su navegador. A partir de entonces ve sus citas, puede cambiarlas o anularlas, lee los documentos que usted ha compartido y le escribe de forma cifrada. Nunca ve un expediente — solo lo compartido, que usted puede retirar en cualquier momento.

Sí. optiHealth genera XML según generalInvoice 5.0 del Forum Datenaustausch — tiers garant y tiers payant, con caso, aseguradora, GLN, ZSR y número de asegurado. El fichero nace en el navegador y se valida contra el esquema oficial antes de salir. Junto a él sigue existiendo la factura impresa con la parte de pago QR.

Mientras trabaja, nunca. La sesión es deslizante y termina tras cuatro horas sin actividad o cuando pulsa Cerrar sesión; una actualización del servicio ya no desconecta a nadie. Quien quiera activa además un segundo factor — con códigos de emergencia por si falta el teléfono.

Sí. El constructor de formularios crea anamnesis y cuestionarios con campos de texto, número, selección y deslizador; la definición está abierta como su catálogo de prestaciones, las respuestas son entradas cifradas del expediente. Las plantillas de informe insertan automáticamente los datos de la paciente y se imprimen en PDF con firma — por eso una consulta de MTC y una fisioterapia pueden usar el mismo software.

Las claves nacen en el navegador de su consulta y no salen de él. El servidor solo guarda texto cifrado y no puede leer nombres, motivos ni historia clínica — nosotros tampoco como operador. Lo que ve son horarios, salas y seudónimos, para que la agenda funcione.

Al configurar nacen códigos de recuperación según el principio dos de tres; guárdelos en lugares separados. Dos de ellos restauran la consulta. Si se pierden todos, nadie vuelve a acceder a los datos — nosotros tampoco.

El plazo se regula a nivel cantonal, a menudo diez años, en algunos cantones más; a ello se añade el art. 958f CO para los libros, y en algunos ámbitos rigen plazos especiales más largos. Por eso en nuestro sistema el plazo es un ajuste con un campo para la base legal — y no una cifra que hayamos inventado por usted. Cuál se aplica en su caso, acláarelo con su cantón o su asociación.

Sí. Cada expediente cerrado se convierte en un paquete de archivo autónomo: texto cifrado, manifiesto, firma y envolturas de claves en un fichero que se puede verificar y abrir sin optiHealth. Es a la vez nuestro formato de exportación.

22 francos al mes y por consulta — independientemente de cuántas personas trabajen con él. Junto con el ERP OptiCore para contabilidad, deudores y nóminas son 44 francos por ambos. Sin comisión por cita, sin tasa por exportar sus datos, sin permanencia mínima.

Sí, la interfaz está pensada para tableta y teléfono — el mapa corporal se dibuja con el dedo o con el lápiz. No hace falta instalar nada, solo un navegador actual.

En servidores en Suiza, operados por optinno GmbH. Como los contenidos están cifrados, la ubicación es sin embargo la segunda línea de defensa — la primera es que allí no hay nada legible.

Las citas y los datos maestros se pueden traspasar; en las historias clínicas depende del formato de exportación de su sistema actual. Háblenos de ello — miramos una exportación de muestra antes de que usted decida.